Cómo aprovechar el poder de las redes socialesA menudo las empresas han ido rezagadas cuando se trata de saber cómo aprovechar las nuevas tecnologías. En los primeros años de existencia de la World Wide Web, a mediados y finales de los noventa, muchas empresas temían que los empleados pasaran demasiado tiempo navegando ociosos por la red, por lo que intentaron controlar su acceso. Aunque era indudable que algunos empleados perdían tiempo en eso, muchos descubrieron enseguida cómo desplegar el poder de Internet para poder trabajar mejor y pronto se convirtió en un recurso altamente valioso para investigar desde el propio escritorio, seguir la trayectoria de los competidores y llevar a cabo otras actividades corporativas.
La última innovación tecnológica que ha aparecido en el puesto de trabajo son las redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, Ning, Xing, Plaxo, Hi5 y Second Life, entre otras), que permiten a las personas conectarse, comunicarse y compartir información de una forma totalmente revolucionaria e innovadora.
El aumento de estas redes sociales ha sido sorprendente y las personas las utilizan en todas partes, incluyendo su lugar de trabajo. ¿Qué preocupaciones suscitan y cómo son de realistas?
Pérdida de productividad. Si bien un estudio reciente calcula que la participación en redes sociales cuesta a las empresas del Reino Unido unos 1.380 millones de libras cada año en pérdida de productividad, no queda clara la gravedad o la extensión real del problema.I Un estudio de Manpower Professional realizado a casi 34.400 empresas de todo el mundo descubrió que sólo el 20%
de las empresas encuestadas cuenta con una política formal sobre el uso de redes sociales, y de ellas, el 63%
afirma que su política es eficaz para evitar la pérdida de productividad.II Igual que con la navegación por Internet, lo que una empresa puede hacer para restringir por la fuerza el uso de Facebook o Xing, es poco. Aunque se corte el acceso por completo, los empleados pueden seguir usando sus iPhones y BlackBerries para conectarse a esas redes.
Con el aumento de popularidad de las redes sociales, los empleados, especialmente los más jóvenes, eliminarán las distinciones entre el uso laboral de los social media y su uso personal, con lo que se redefinirá el propio sentido del trabajo. Los empresarios deben adelantarse a ese giro y encontrar formas de utilizar los social media para ayudar a que los empleados encuentren un equilibrio adecuado.
Reputación. En 2008, Virgin Atlantic despidió a 13 auxiliares de vuelo que habían colgado abiertamente sus opiniones sobre la empresa en una página de Facebook. Ese tipo de incidentes son cada vez más habituales. Sin embargo, el estudio de Manpower Professional muestra que solo el 4% de los empresarios mundiales afirma que su reputación ha quedado dañada en algún momento por el hecho de que sus empleados usaran redes sociales.
III A pesar de algún incidente ocasional destacado, los posibles daños a la reputación de una empresa pueden ser más leves de lo que muchos creen.
Seguridad. Uno de los peligros constantes que entraña el uso de redes sociales tiene que ver con el riesgo de intromisiones externas en las redes informáticas de la empresa. Este tipo de ataques puede significar la pérdida de datos confidenciales, así como trastornos en el servicio informático. Pero no se sabe con claridad con qué frecuencia el uso de las redes sociales ha permitido esos ataques y cuál es el daño real que han provocado. Más información

Protegiendo tú marca en Google ¿Has buscado alguna vez a una marca o producto en los motores de búsqueda antes de tomar una decisión de compra o realizar negocios con esa empresa? Es extremadamente importante monitorizar y dirigir tu imagen de marca online. Tener un comentario negativo dentro de los 10 primeros resultados de una búsqueda online podría ser suficiente para alejar a clientes potenciales, dejar a los clientes actuales en un estado de pánico, y dañar tu imagen de marca hasta el punto de una bajada brusca de ventas. Así es como casi cualquier negocio online puede aprovechar Facebook para mejorar su imagen. Las empresas pueden utilizar Facebook simplemente como otra página de aterrizaje para hablar de su empresa a los usuarios. El hecho de que Facebook sea una fuente fiable, frecuentemente actualizada y con millones de páginas y vínculos, son las razones por las que Google tiende a publicar una página de Facebook de una empresa en la primera página de Google. Es muy parecido a tener tu empresa listada en una web como Wikipedia, que también se posiciona muy bien entre los resultados de búsquedaCada vez que tu página sale bien posicionada en Google, empujas a uno o varios de tus competidores o listas negativas que puedan estar dañando la marca. Combinando esta estrategia con otras redes sociales permite a una empresa dominar las mejores posiciones en Google para una palabra clave determinada. Por ejemplo, si un usuario quiere buscar para la frase MSNBC, lo que es un canal de noticias por cable en Estados Unidos, puedes ver las áreas amarillas en la imagen de la izquierda que subrayan canales de redes sociales como Wikipedia, Twitter y Blogs que promociona MSNBC así como su página de Facebook en verde Como tener el nombre de tu marca en Facebook: Es importante realizar tu página de empresa en Facebook con el nombre de tu marca como www.facebook.com/yourcompany. Para realizar esto, ir a www.facebook.com/username una vez tengas más de 25 fans

Hoy hablamos de FACEBOOK, es importante tener una estrategia global, personalizar tu marca, interactuar, fortalecer las relaciones,y aprender constantemente. Como podemos hacer una PLANIFICACION en FACEBOOK: Objetivos..¿Para qué necesitamos facebook?, metas, tenemos que tener metas ya sean de usuarios o de interacciones, tenemos que definir el contenido de nuestra página y hacer un análisis de posibilidades(fotos, eventos, enlaces, aplicaciones, preguntas...) podemos utilizar el calendario de acciones para hacer promociones, concursos.. Es muy importante tener una gui de estilo(forma de escribir...)tienes que tener tu propio diseño según la imagen de tu marca, ten claro tus recursos y los horarios. COMO CONSEGUIR SEGUIDORES: Primero díselo a tus amigos/usuarios, promociona en otros medios, usa el nombre de tu página como palabra clave, indexa en google, utiliza otros canales(web,blog,otra RS,newsletter,of-line...)conéctalos todos, genera interés, conecta con bloggers y líderes de opinión, y lo más importante TEN SIEMPRE ALGO QUE OFRECER!!!!! REALIZA SORTEOS, CONCURSOS, PROMOCIONES... Sigue siempre con metas y fidelizando a tus usuarios, revisa los insights(que acciones funcionan, que días hay más interacción, que contenido gusta más, que pestañas se utilizan más,son hombres, mujeres,de que edad...) Y mira las estadísticas: Total de acciones, Total me gusta, Usuarios activos por día/visitas, Nuevos me gusta frente al total me gusta, Interacciones, datos demográficos, Países, Ciudades, Idiomas... Pestañas a las que entran, Mejora el contenido en función a los me gusta de los usuarios, Impresiones, Comentarios, Feedback .....

MARKETING DIGITAL La plasmación de la idea es lo que hay que proteger, no la idea en sí. El marketing es la técnica de molestar al de al lado para que te preste atención. Ligar en una discoteca es pura estratégia de marketing. En este vida, todo lo que es gratis, lleva tras de sí publicidad. En el e-commerce hay que cumplir todo lo prometido. Lo que es importante para tí, no tiene porqué serlo para tu consumidor. Si un e-mail no le interesa al receptor, no se lo envíes. Piensa a medio-largo plazo. No pretendas hacerte rico el primer día. En una web de comercio electrónico, el usuario ha de encontrar lo que busca en el menor tiempo posible. La home page tiene que seducir al usuario. La viralidad en el e-commerce es fundamental. Las redes sociales son muy buenas aliadas. Al usuario hay que ponerle las cosas lo más fácil posible. En el mundo online siempre hay que ponerse en la piel del consumidor. (Y en el offline.) Todo lo que sale mal es la excusa para hacer las cosas bien. En el marketing online el tamaño sí importa. Cuanto más grande sea el display, más clicks obtendrás. Si tratas mal a un cliente en el punto de venta, a los 3 segundos lo twitteará a sus seguidores. Utilizamos el móvil y sus aplicaciones cuando no tenemos nada mejor que hacer. El re-marketing de Google Adwords es la oportunidad de tener una segunda oportunidad. 4 claves para saber si tu anuncio de text link es bueno: ¿Es único? ¿relevante? ¿útil? ¿urge? En ser o no ser relevante está la clave del marketing online. En Google Adwords no funciona el “café para todos”. En el social media hay que ser aprendiz de todo. En el SEO, nadie puede asegurarnos la primera posición. Vivimos en un mundo globalizado donde cada día es más importante la geolocalización. Para comunicar de forma eficaz, primero hemos de segmentar.

Los medios sociales: En base a los usuarios podemos definir nuestra estrategia en las redes sociales y elegir el mejor canal para nuestra empresa. ESTRUCTURA; Quienes son los individuos y artistas de la red social Conexión, sin conexión no es una red social La medida de la red social son plataformas de contenido Comunican, comparten, interactúan y conocen las personas generan contenido para sus contactos y consumen contenido de sus contactos, hay dos tipos: - Generalistas - Especificas Exito de las redes sociales - Comunicación de uno a varios usuarios - Gratuitas -Disponibilidad

Buenas tardes blogger@s, quiero con este blogg poder informar, compartir y resolver dudas sobre posicionamiento web, redes sociales, analítica web, reputación online y cualquier tema relacionado de interés. Espero servir de gran ayuda y que aportéis toda aquella información que consideréis oportuna.